Подробности
Доставка
Доставка осуществляется курьерской службой Bex.
После отправки посылка будет доставлена на следующий рабочий день. Курьерская служба старается доставить заказ два дня подряд, и если доставка не удалась, посылка возвращается отправителю.
Вы всегда можете договориться с курьером, чтобы он оставил посылку на складе или в ближайшем пункте выдачи посылок, чтобы они могли забрать ее в удобное для вас время.
САМОЕ ГЛАВНОЕ — СВЯЗАТЬСЯ С КУРЬЕРОМ СРАЗУ ЖЕ, КАК ОН ПОЗВОНИТ.
Возвращать деньги
ВОЗВРАТЫ
Покупатель имеет право в одностороннем порядке отказаться от договора, заключенного на расстоянии, в течение 14 дней со дня передачи ему товара, без объяснения причин. ЗА ИСКЛЮЧЕНИЕМ СЛУЧАЕВ ПЕРСОНАЛИЗАЦИИ.
Если товар персонализирован, возврату и обмену не подлежит.
Покупатель обязан вернуть товар в том же состоянии, в котором он был доставлен (неповрежденным, без следов носки и стирки), в оригинальной упаковке со всеми декларациями и этикетками.
Расходы по возврату товара несет Покупатель, за исключением случаев, когда имела место ошибка Продавца при доставке.
Прилагаем несколько простых шагов для возврата заказа:
1. Заполните эту форму — введите запрашиваемую информацию точно и четко.
2. Упакуйте товар - верните товар в его первоначальном состоянии, с чеком (который вы получили по электронной почте или в заказе), со всеми этикетками и в оригинальной упаковке.
3. Прикрепить бланк – вложить заполненный бланк в упаковку с товаром.
4. Отправить посылку - отправить товар по адресу продавца (BEBASTINA DOO, Bulevar Despota Stefana 32, 11000 Belgrade, Serbia) за свой счет, если не оговорено иное.
5. Дождитесь возврата денег или замены товара - после получения товара продавец обязан осуществить возврат денег или замену в течение 14 дней.